Ponto e apontamento de horas
O Ponto registra entrada e saída direto na tela inicial e transforma cada jornada em apontamento de horas — as horas trabalhadas já nascem ligadas ao projeto (ou à atividade interna) em que a pessoa estava. Em vez de bater o ponto num lugar e lançar as horas em outro, o registro é único.
A batida original nunca muda. Correções existem, mas viram uma camada separada de ajustes, com motivo registrado e — se a organização quiser — aprovação do gestor.
Para que serve
- Registrar a presença da equipe (entrada, saída e o total do dia);
- Saber para onde as horas foram — por projeto, etapa e disciplina, ou em atividades internas como comercial e treinamento;
- Alimentar a margem por disciplina na carteira em Gestão, que cruza horas com o valor/hora e a taxa indireta (veja Financeiro);
- Manter uma trilha confiável: quem bateu, quando, quem pediu correção, quem aprovou e por quê.
O ponto é opcional e vem desligado. Quando está desligado, o card não aparece na tela inicial e o apontamento de horas continua sendo feito à mão na tela Equipe. Quem liga é o administrador, em Configurações → Equipe & Planejamento → Ponto.
Conceitos principais
| Conceito | O que é |
|---|---|
| Batida | O registro de uma entrada ou de uma saída, no instante em que aconteceu. É imutável: nunca é editada nem apagada. |
| Jornada | O par entrada + saída. É o que gera as horas. |
| Apontamento | O lançamento de horas usado no planejamento e no custo (o “realizado” da tela Equipe). Pode ser criado à mão ou derivado de uma jornada. |
| Ajuste | O pedido de correção de uma batida: corrigir o horário, incluir uma batida esquecida ou confirmar uma batida marcada para revisão. |
| Atividade interna | Alvo de apontamento fora de projeto (Comercial, Financeiro, Treinamento…). Conta as horas da pessoa, mas não entra no custo de nenhum projeto. |
| Janela prevista | O horário de trabalho da organização, definido em Configurações → Equipe & Planejamento → Jornada de Trabalho. Por padrão (presets Padrão e Livre), batidas fora dela não abrem revisão; o preset Rígido (ou a opção desligada) faz a batida nascer com pedido de revisão na fila do gestor. |
| Trava de período | Prazo depois do qual o período fecha e não aceita mais correções (útil para fechar a folha). |
As três camadas
Entender essa separação explica todo o resto do capítulo:
- A batida é o fato: ficou registrada como aconteceu, com o fuso horário do momento em que foi feita;
- o ajuste aprovado diz qual horário passa a valer, sem apagar o original;
- o apontamento é recalculado a partir dos horários que valem — é ele que aparece no planejamento e no custo.
O dia a dia
O card de ponto fica no topo da tela inicial.
Registrar entrada
Escolha onde você vai trabalhar — um projeto ou uma atividade interna — e clique em Registrar entrada. A escolha é obrigatória: é ela que liga as horas ao projeto certo.
Se o planejamento do dia já prevê uma alocação sua, o projeto vem pré-selecionado (marcado com planejado na lista) e a etapa e a disciplina da alocação vão junto, sem você precisar informar. Pode trocar à vontade: a sugestão é só um atalho.
Enquanto a jornada está aberta
O card mostra desde que horas você está trabalhando, o alvo escolhido, o total acumulado no dia e os horários de todas as batidas de hoje.
Registrar saída
Ao registrar a saída, a jornada fecha e o apontamento de horas é criado automaticamente, com origem “ponto”, já vinculado ao projeto (ou à atividade interna), etapa e disciplina da entrada.
Mudou de projeto no meio do dia? Registre a saída e uma nova entrada com o outro projeto. Cada par vira um apontamento próprio.
Casos que a plataforma resolve sozinha
| Situação | O que acontece |
|---|---|
| A jornada atravessa a meia-noite | Ela é dividida em dois apontamentos, um em cada dia — cada dia recebe só as horas que foram dele. |
| A batida está fora da janela prevista | A batida é aceita normalmente. Com a opção Permitir batida fora do horário ligada (padrão / presets Padrão e Livre), a batida vale sem abrir revisão. Desligada (preset Rígido), nasce um pedido de revisão na fila do gestor. |
| O horário conflita com um apontamento que já existe | O apontamento não é criado (para não contar hora dobrada) e o dia fica como pendência — resolva pela tela Equipe. |
Corrigir uma batida
Esqueceu de bater na volta do almoço, bateu com o horário errado, saiu sem registrar: o link Ajustar ponto, no próprio card (e também na tela de Gestão → Ajustes de ponto), cobre esses casos.
No diálogo você escolhe entre:
- Incluir batida esquecida — informa se é entrada ou saída, mais a data e a hora em que ela deveria ter acontecido;
- Corrigir uma batida — escolhe a batida na lista e informa o horário correto;
- Trocar o alvo — muda o projeto (ou atividade interna) de um apontamento já gerado pelo ponto;
- Corrigir / excluir apontamento manual — quando a trava de período já fechou o dia, um lançamento feito à mão na tela Equipe também só muda via ajuste (data/horário ou exclusão).
Em todos os casos o motivo é obrigatório. Ele é o que o gestor lê para decidir.
Quando o ajuste de batida é aprovado, os apontamentos daquela jornada são recalculados com o horário corrigido. A batida original permanece no histórico. Em apontamento manual fechado, a aprovação escreve (ou apaga) direto no lançamento.
Apontamentos com origem ponto nunca têm data/horário editáveis nem podem
ser excluídos na tela Equipe — use o ajuste. Depois que a trava de período
fecha o dia, o mesmo vale para apontamentos manuais: só notes continua
livre; data, janela e exclusão passam pelo pedido de ajuste.
Trava de período
Se a organização usa trava de período (semanal, quinzenal ou mensal), o período fechado congela as horas daquele intervalo:
- batidas e apontamentos do ponto só mudam via ajuste (e o pedido é recusado se cair fora das regras da trava);
- apontamentos manuais daquele intervalo deixam de ser editáveis/excluíveis
direto e passam a exigir ajuste (
corrigir horárioouexcluir).
Com a trava em Sem trava, qualquer data permanece editável como antes.
A fila do gestor
Quem aprova encontra a fila em Gestão → Ajustes de ponto, dividida em Pendentes e Histórico. Cada linha mostra o colaborador, o tipo do pedido, a batida em questão, a mudança pedida (de → para), o motivo e a data do pedido.
| Tipo de pedido | O que o gestor está decidindo |
|---|---|
| Correção de horário | Se o horário informado substitui o da batida original. |
| Inclusão de batida | Se a batida que faltou deve passar a existir. |
| Troca de alvo | Se o apontamento passa a contar no projeto/atividade pedidos. |
| Correção de apontamento manual | Se a nova data/janela do lançamento manual fechado vale. |
| Exclusão de apontamento manual | Se o lançamento manual fechado deve ser apagado. |
| Revisão (fora da janela) | Só o “de acordo”: a batida aconteceu fora do horário previsto e precisa da confirmação do gestor. Não altera horário nenhum. |
Aprovar aplica a correção e recalcula as horas. Rejeitar permite escrever uma justificativa, que o colaborador recebe junto do aviso — a batida original continua valendo.
Enquanto houver pedidos na fila, quem aprova vê um aviso na tela inicial com a quantidade pendente, além da notificação no sino.
Quando a plataforma age sozinha
Duas rotinas rodam em segundo plano, ambas ligáveis nas configurações:
- Fechar dia em aberto — quem entrou e não registrou a saída até a virada do dia tem a saída lançada no fim da jornada prevista, marcada para revisão do gestor. Evita jornada aberta por tempo indeterminado, sem inventar hora trabalhada em silêncio: fica sempre visível que aquele horário foi arbitrado.
- Avisar intervalo não registrado — quem passa de 6 horas com a jornada aberta, sem nenhuma pausa registrada, recebe um aviso. É só um alerta: nada é descontado automaticamente.
Atividades internas
Nem toda hora trabalhada pertence a um projeto. Reuniões comerciais, fechamento do financeiro, treinamento e trabalho administrativo são cadastrados como atividades internas e ficam disponíveis para qualquer pessoa, tanto no ponto quanto no apontamento manual.
Essas horas contam na jornada da pessoa e aparecem nos relatórios de horas, mas ficam fora do custo dos projetos — é o que impede que o custo de um projeto seja inflado por trabalho que não foi dele.
Atividades já usadas em apontamentos não podem ser excluídas, para não apagar histórico. Nesse caso, desative a atividade: ela deixa de aparecer nas escolhas e o que já foi lançado continua íntegro.
Categorias de trabalho
Cada pessoa só vê, para apontar horas (no ponto ou na tela Equipe), os projetos e atividades internas liberados pelas suas categorias de trabalho — um administrador cadastra as categorias (ex.: “Projetista”, “Comercial”, “Financeiro”) e atribui cada pessoa a uma ou mais.
| Tipo de categoria | O que libera |
|---|---|
| Libera projetos | Os projetos em que a pessoa já é membro (ex.: “Projetista”) |
| Não libera projetos | As atividades internas associadas àquela categoria (ex.: “Comercial” libera “Reunião comercial”, “Follow-up de proposta”…) |
Regime estrito: quem não tem nenhuma categoria não consegue apontar hora em nada, nem no ponto nem na tela Equipe — nem mesmo o perfil Administrador contorna essa regra, porque é classificação de trabalho, não permissão de acesso.
Categorias são cadastradas em Configurações → Equipe & Planejamento → Categorias de Trabalho, e atribuídas a cada pessoa em Gestão → Usuários.
Delegação de lançamento de horas
Por padrão, quem tem o papel de sistema Planejamento de Equipe pode criar, editar e apagar apontamentos de horas de outras pessoas na tela Equipe — útil para quem lança o tempo do time inteiro no lugar de cada colaborador lançar o próprio. Um administrador pode desligar essa delegação em Configurações → Equipe & Planejamento → Lançamento de Horas; desligada, só o perfil Administrador mantém esse acesso, e cada pessoa passa a lançar apenas as próprias horas.
Quem entra na tela Equipe só pela allowlist de Configurações → Equipe & Planejamento → Acesso à Equipe vê o cronograma em leitura e não vê ponto nem apontamento de terceiros.
Presença no app × ponto batido
Na tela Equipe (e nos chips de situação), há dois sinais separados:
| Sinal | O que significa |
|---|---|
| Online no app | A pessoa tem o Catena aberto no navegador (heartbeat a cada minuto com a aba visível). |
| Em jornada | Existe uma batida de entrada sem saída — ponto registrado. |
Os dois podem divergir (app aberto sem bater ponto, ou ponto batido em reunião externa). Quando alguém deveria estar em jornada e não tem ponto aberto, aparece o alerta de batida faltando.
Espelho de ponto (planilha do mês)
Na tela Equipe ou em Gestão → Ajustes de ponto, abra o espelho de ponto de um colaborador para ver o mês em faixas (como em Minhas horas) e baixar o PDF A4.
- Quem tem Planejamento de Equipe, Gestão ou Financeiro (ou é administrador) vê as horas de qualquer pessoa;
- O bloco de valores (valor/hora, honorários e benefícios) só aparece para Financeiro, Gestão, administrador — ou para a própria pessoa no seu espelho. Planejamento de Equipe confere a jornada sem ver remuneração.
Benefícios (VT, VR…)
Em Configurações → Financeiro → Custos de Equipe cadastre benefícios por colaborador (vale-transporte, refeição, saúde ou outro), com valor e periodicidade diária ou mensal. Cada mudança de valor cria uma nova vigência — meses já fechados no espelho continuam com o valor da época. Benefício não entra no custo/hora dos projetos; só soma no espelho de ponto.
Como se relaciona com os outros módulos
- Equipe e planejamento: as horas do ponto aparecem como realizado na linha do colaborador, ao lado das horas planejadas — é a comparação entre o que foi previsto e o que aconteceu. O apontamento manual continua disponível para quem não usa o ponto ou para lançar horas de outro dia;
- Gestão / carteira: as horas por projeto e disciplina alimentam a margem, junto do valor/hora e da taxa indireta (veja Financeiro);
- Notificações: pedidos, aprovações, rejeições e avisos automáticos chegam pelo sino da plataforma, sem depender de e-mail.
Para coordenadores e administradores
Configurações que afetam o ponto:
| Onde | O que configura |
|---|---|
| Configurações → Equipe & Planejamento → Ponto | Liga o ponto e define o nível de controle: aprovação de correções, fechamento do dia em aberto, aviso de intervalo, permitir batida fora do horário (sem revisão na fila), trava de período e retenção dos registros. |
| Configurações → Equipe & Planejamento → Política de horas | O que conta no realizado da carteira: batidas, lançamentos manuais ou os dois. Desligar o ponto some o card na home; as horas já batidas só saem da margem se a política as excluir. |
| Configurações → Equipe & Planejamento → Atividades Internas | Os alvos de apontamento fora de projeto (nome, cor e se estão ativos). |
| Configurações → Equipe & Planejamento → Jornada de Trabalho | Horário de trabalho, intervalo de almoço e dias úteis — é a janela prevista usada pelo ponto. |
| Configurações → Financeiro → Custos de Equipe | Valor/hora e benefícios (VT/VR…) de cada colaborador. |
Permitir batida fora do horário — quando ligada (padrão em organizações novas), entrada antes do início ou saída depois do fim da jornada não abre pedido de revisão na fila do gestor. Desligada, a batida é registrada e entra na fila como Revisão (fora da janela).
Presets de controle — atalhos para configurar tudo de uma vez:
| Preset | Perfil |
|---|---|
| Rígido | Toda correção passa pelo gestor, aviso de intervalo ligado, período fecha por mês, batida fora gera revisão. Para quem precisa de controle formal da jornada. |
| Padrão | Correção aprovada pelo gestor, dia em aberto fecha sozinho, batida fora sem revisão, sem trava de período. |
| Livre | Correção na hora, batida fora da jornada sem revisão. Para times pequenos, de confiança. |
Os presets são apenas um ponto de partida: cada opção pode ser ajustada individualmente depois.
Permissões: qualquer pessoa registra o próprio ponto e pede correção das próprias batidas. Aprovar ajustes exige o perfil Administrador ou os papéis de sistema Gestão / Indicadores ou Planejamento de Equipe; alterar as configurações acima exige Configurações Globais ou Administrador. Os papéis de projeto (Owner, Coordenador etc.) não dão acesso à fila de ajustes.