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Ponto e apontamento de horas

Ponto e apontamento de horas

O Ponto registra entrada e saída direto na tela inicial e transforma cada jornada em apontamento de horas — as horas trabalhadas já nascem ligadas ao projeto (ou à atividade interna) em que a pessoa estava. Em vez de bater o ponto num lugar e lançar as horas em outro, o registro é único.

A batida original nunca muda. Correções existem, mas viram uma camada separada de ajustes, com motivo registrado e — se a organização quiser — aprovação do gestor.


Para que serve

  • Registrar a presença da equipe (entrada, saída e o total do dia);
  • Saber para onde as horas foram — por projeto, etapa e disciplina, ou em atividades internas como comercial e treinamento;
  • Alimentar a margem por disciplina na carteira em Gestão, que cruza horas com o valor/hora e a taxa indireta (veja Financeiro);
  • Manter uma trilha confiável: quem bateu, quando, quem pediu correção, quem aprovou e por quê.

O ponto é opcional e vem desligado. Quando está desligado, o card não aparece na tela inicial e o apontamento de horas continua sendo feito à mão na tela Equipe. Quem liga é o administrador, em Configurações → Equipe & Planejamento → Ponto.


Conceitos principais

ConceitoO que é
BatidaO registro de uma entrada ou de uma saída, no instante em que aconteceu. É imutável: nunca é editada nem apagada.
JornadaO par entrada + saída. É o que gera as horas.
ApontamentoO lançamento de horas usado no planejamento e no custo (o “realizado” da tela Equipe). Pode ser criado à mão ou derivado de uma jornada.
AjusteO pedido de correção de uma batida: corrigir o horário, incluir uma batida esquecida ou confirmar uma batida marcada para revisão.
Atividade internaAlvo de apontamento fora de projeto (Comercial, Financeiro, Treinamento…). Conta as horas da pessoa, mas não entra no custo de nenhum projeto.
Janela previstaO horário de trabalho da organização, definido em Configurações → Equipe & Planejamento → Jornada de Trabalho. Por padrão (presets Padrão e Livre), batidas fora dela não abrem revisão; o preset Rígido (ou a opção desligada) faz a batida nascer com pedido de revisão na fila do gestor.
Trava de períodoPrazo depois do qual o período fecha e não aceita mais correções (útil para fechar a folha).

As três camadas

Entender essa separação explica todo o resto do capítulo:

  • A batida é o fato: ficou registrada como aconteceu, com o fuso horário do momento em que foi feita;
  • o ajuste aprovado diz qual horário passa a valer, sem apagar o original;
  • o apontamento é recalculado a partir dos horários que valem — é ele que aparece no planejamento e no custo.

O dia a dia

O card de ponto fica no topo da tela inicial.

Registrar entrada

Escolha onde você vai trabalhar — um projeto ou uma atividade interna — e clique em Registrar entrada. A escolha é obrigatória: é ela que liga as horas ao projeto certo.

Se o planejamento do dia já prevê uma alocação sua, o projeto vem pré-selecionado (marcado com planejado na lista) e a etapa e a disciplina da alocação vão junto, sem você precisar informar. Pode trocar à vontade: a sugestão é só um atalho.

Enquanto a jornada está aberta

O card mostra desde que horas você está trabalhando, o alvo escolhido, o total acumulado no dia e os horários de todas as batidas de hoje.

Registrar saída

Ao registrar a saída, a jornada fecha e o apontamento de horas é criado automaticamente, com origem “ponto”, já vinculado ao projeto (ou à atividade interna), etapa e disciplina da entrada.

Mudou de projeto no meio do dia? Registre a saída e uma nova entrada com o outro projeto. Cada par vira um apontamento próprio.

Casos que a plataforma resolve sozinha

SituaçãoO que acontece
A jornada atravessa a meia-noiteEla é dividida em dois apontamentos, um em cada dia — cada dia recebe só as horas que foram dele.
A batida está fora da janela previstaA batida é aceita normalmente. Com a opção Permitir batida fora do horário ligada (padrão / presets Padrão e Livre), a batida vale sem abrir revisão. Desligada (preset Rígido), nasce um pedido de revisão na fila do gestor.
O horário conflita com um apontamento que já existeO apontamento não é criado (para não contar hora dobrada) e o dia fica como pendência — resolva pela tela Equipe.

Corrigir uma batida

Esqueceu de bater na volta do almoço, bateu com o horário errado, saiu sem registrar: o link Ajustar ponto, no próprio card (e também na tela de Gestão → Ajustes de ponto), cobre esses casos.

No diálogo você escolhe entre:

  • Incluir batida esquecida — informa se é entrada ou saída, mais a data e a hora em que ela deveria ter acontecido;
  • Corrigir uma batida — escolhe a batida na lista e informa o horário correto;
  • Trocar o alvo — muda o projeto (ou atividade interna) de um apontamento já gerado pelo ponto;
  • Corrigir / excluir apontamento manual — quando a trava de período já fechou o dia, um lançamento feito à mão na tela Equipe também só muda via ajuste (data/horário ou exclusão).

Em todos os casos o motivo é obrigatório. Ele é o que o gestor lê para decidir.

Quando o ajuste de batida é aprovado, os apontamentos daquela jornada são recalculados com o horário corrigido. A batida original permanece no histórico. Em apontamento manual fechado, a aprovação escreve (ou apaga) direto no lançamento.

Apontamentos com origem ponto nunca têm data/horário editáveis nem podem ser excluídos na tela Equipe — use o ajuste. Depois que a trava de período fecha o dia, o mesmo vale para apontamentos manuais: só notes continua livre; data, janela e exclusão passam pelo pedido de ajuste.

Trava de período

Se a organização usa trava de período (semanal, quinzenal ou mensal), o período fechado congela as horas daquele intervalo:

  • batidas e apontamentos do ponto só mudam via ajuste (e o pedido é recusado se cair fora das regras da trava);
  • apontamentos manuais daquele intervalo deixam de ser editáveis/excluíveis direto e passam a exigir ajuste (corrigir horário ou excluir).

Com a trava em Sem trava, qualquer data permanece editável como antes.


A fila do gestor

Quem aprova encontra a fila em Gestão → Ajustes de ponto, dividida em Pendentes e Histórico. Cada linha mostra o colaborador, o tipo do pedido, a batida em questão, a mudança pedida (de → para), o motivo e a data do pedido.

Tipo de pedidoO que o gestor está decidindo
Correção de horárioSe o horário informado substitui o da batida original.
Inclusão de batidaSe a batida que faltou deve passar a existir.
Troca de alvoSe o apontamento passa a contar no projeto/atividade pedidos.
Correção de apontamento manualSe a nova data/janela do lançamento manual fechado vale.
Exclusão de apontamento manualSe o lançamento manual fechado deve ser apagado.
Revisão (fora da janela)Só o “de acordo”: a batida aconteceu fora do horário previsto e precisa da confirmação do gestor. Não altera horário nenhum.

Aprovar aplica a correção e recalcula as horas. Rejeitar permite escrever uma justificativa, que o colaborador recebe junto do aviso — a batida original continua valendo.

Enquanto houver pedidos na fila, quem aprova vê um aviso na tela inicial com a quantidade pendente, além da notificação no sino.


Quando a plataforma age sozinha

Duas rotinas rodam em segundo plano, ambas ligáveis nas configurações:

  • Fechar dia em aberto — quem entrou e não registrou a saída até a virada do dia tem a saída lançada no fim da jornada prevista, marcada para revisão do gestor. Evita jornada aberta por tempo indeterminado, sem inventar hora trabalhada em silêncio: fica sempre visível que aquele horário foi arbitrado.
  • Avisar intervalo não registrado — quem passa de 6 horas com a jornada aberta, sem nenhuma pausa registrada, recebe um aviso. É só um alerta: nada é descontado automaticamente.

Atividades internas

Nem toda hora trabalhada pertence a um projeto. Reuniões comerciais, fechamento do financeiro, treinamento e trabalho administrativo são cadastrados como atividades internas e ficam disponíveis para qualquer pessoa, tanto no ponto quanto no apontamento manual.

Essas horas contam na jornada da pessoa e aparecem nos relatórios de horas, mas ficam fora do custo dos projetos — é o que impede que o custo de um projeto seja inflado por trabalho que não foi dele.

Atividades já usadas em apontamentos não podem ser excluídas, para não apagar histórico. Nesse caso, desative a atividade: ela deixa de aparecer nas escolhas e o que já foi lançado continua íntegro.


Categorias de trabalho

Cada pessoa só vê, para apontar horas (no ponto ou na tela Equipe), os projetos e atividades internas liberados pelas suas categorias de trabalho — um administrador cadastra as categorias (ex.: “Projetista”, “Comercial”, “Financeiro”) e atribui cada pessoa a uma ou mais.

Tipo de categoriaO que libera
Libera projetosOs projetos em que a pessoa já é membro (ex.: “Projetista”)
Não libera projetosAs atividades internas associadas àquela categoria (ex.: “Comercial” libera “Reunião comercial”, “Follow-up de proposta”…)

Regime estrito: quem não tem nenhuma categoria não consegue apontar hora em nada, nem no ponto nem na tela Equipe — nem mesmo o perfil Administrador contorna essa regra, porque é classificação de trabalho, não permissão de acesso.

Categorias são cadastradas em Configurações → Equipe & Planejamento → Categorias de Trabalho, e atribuídas a cada pessoa em Gestão → Usuários.


Delegação de lançamento de horas

Por padrão, quem tem o papel de sistema Planejamento de Equipe pode criar, editar e apagar apontamentos de horas de outras pessoas na tela Equipe — útil para quem lança o tempo do time inteiro no lugar de cada colaborador lançar o próprio. Um administrador pode desligar essa delegação em Configurações → Equipe & Planejamento → Lançamento de Horas; desligada, só o perfil Administrador mantém esse acesso, e cada pessoa passa a lançar apenas as próprias horas.

Quem entra na tela Equipe só pela allowlist de Configurações → Equipe & Planejamento → Acesso à Equipe vê o cronograma em leitura e não vê ponto nem apontamento de terceiros.


Presença no app × ponto batido

Na tela Equipe (e nos chips de situação), há dois sinais separados:

SinalO que significa
Online no appA pessoa tem o Catena aberto no navegador (heartbeat a cada minuto com a aba visível).
Em jornadaExiste uma batida de entrada sem saída — ponto registrado.

Os dois podem divergir (app aberto sem bater ponto, ou ponto batido em reunião externa). Quando alguém deveria estar em jornada e não tem ponto aberto, aparece o alerta de batida faltando.


Espelho de ponto (planilha do mês)

Na tela Equipe ou em Gestão → Ajustes de ponto, abra o espelho de ponto de um colaborador para ver o mês em faixas (como em Minhas horas) e baixar o PDF A4.

  • Quem tem Planejamento de Equipe, Gestão ou Financeiro (ou é administrador) vê as horas de qualquer pessoa;
  • O bloco de valores (valor/hora, honorários e benefícios) só aparece para Financeiro, Gestão, administrador — ou para a própria pessoa no seu espelho. Planejamento de Equipe confere a jornada sem ver remuneração.

Benefícios (VT, VR…)

Em Configurações → Financeiro → Custos de Equipe cadastre benefícios por colaborador (vale-transporte, refeição, saúde ou outro), com valor e periodicidade diária ou mensal. Cada mudança de valor cria uma nova vigência — meses já fechados no espelho continuam com o valor da época. Benefício não entra no custo/hora dos projetos; só soma no espelho de ponto.


Como se relaciona com os outros módulos

  • Equipe e planejamento: as horas do ponto aparecem como realizado na linha do colaborador, ao lado das horas planejadas — é a comparação entre o que foi previsto e o que aconteceu. O apontamento manual continua disponível para quem não usa o ponto ou para lançar horas de outro dia;
  • Gestão / carteira: as horas por projeto e disciplina alimentam a margem, junto do valor/hora e da taxa indireta (veja Financeiro);
  • Notificações: pedidos, aprovações, rejeições e avisos automáticos chegam pelo sino da plataforma, sem depender de e-mail.

Para coordenadores e administradores

Configurações que afetam o ponto:

OndeO que configura
Configurações → Equipe & Planejamento → PontoLiga o ponto e define o nível de controle: aprovação de correções, fechamento do dia em aberto, aviso de intervalo, permitir batida fora do horário (sem revisão na fila), trava de período e retenção dos registros.
Configurações → Equipe & Planejamento → Política de horasO que conta no realizado da carteira: batidas, lançamentos manuais ou os dois. Desligar o ponto some o card na home; as horas já batidas só saem da margem se a política as excluir.
Configurações → Equipe & Planejamento → Atividades InternasOs alvos de apontamento fora de projeto (nome, cor e se estão ativos).
Configurações → Equipe & Planejamento → Jornada de TrabalhoHorário de trabalho, intervalo de almoço e dias úteis — é a janela prevista usada pelo ponto.
Configurações → Financeiro → Custos de EquipeValor/hora e benefícios (VT/VR…) de cada colaborador.

Permitir batida fora do horário — quando ligada (padrão em organizações novas), entrada antes do início ou saída depois do fim da jornada não abre pedido de revisão na fila do gestor. Desligada, a batida é registrada e entra na fila como Revisão (fora da janela).

Presets de controle — atalhos para configurar tudo de uma vez:

PresetPerfil
RígidoToda correção passa pelo gestor, aviso de intervalo ligado, período fecha por mês, batida fora gera revisão. Para quem precisa de controle formal da jornada.
PadrãoCorreção aprovada pelo gestor, dia em aberto fecha sozinho, batida fora sem revisão, sem trava de período.
LivreCorreção na hora, batida fora da jornada sem revisão. Para times pequenos, de confiança.

Os presets são apenas um ponto de partida: cada opção pode ser ajustada individualmente depois.

Permissões: qualquer pessoa registra o próprio ponto e pede correção das próprias batidas. Aprovar ajustes exige o perfil Administrador ou os papéis de sistema Gestão / Indicadores ou Planejamento de Equipe; alterar as configurações acima exige Configurações Globais ou Administrador. Os papéis de projeto (Owner, Coordenador etc.) não dão acesso à fila de ajustes.